Voor wie is deze cursus bedoeld?
De cursus Sociale veiligheid en omgaan met agressie is voor beroepsmatige chauffeurs die in het bezit zijn van een geldig rijbewijs C.

Dagprogramma
De cursus duurt één dag, van 08:00 tot 16:00. In de ochtend staat kennis en inzicht centraal. In de middag begin je met nog een klein deel kennis en inzicht, dit sluit je af met toepassing.

• Begrijp je wat verbale en non verbale communicatie is.
• Begrijp je wat agressie is, hoe het ontstaat en hoe je het voorkomt.
• Hoe je gedrag bespreekbaar moet maken.
• Hoe je om moet gaan met stress en conflicten.

• Het geven en ontvangen van feedback.
• Goed communiceren met betrekking tot de sociale veiligheid.
• Agressie herkennen en hier mee omgaan.
• Omgaan met stress en conflicten.

Bij Westpoort een cursus volgen betekent snel terecht kunnen, voordelige prijzen en gegarandeerd je certificaat halen. Wat wij minstens zo graag zien, is dat jij een leuke dag hebt. Daarom proberen wij de stof niet moeilijker dan nodig te maken en met een beetje humor over te brengen. Wij bieden all inclusive prijzen, dat betekent dat jij je geen zorgen hoeft te maken voor verrassingen achteraf. De prijs bestaat uit de cursus, het examen èn het (leen)lesmateriaal.

Het certificaat
Als je de cursusdag hebt gevolgd krijg je het officiële Westpoort certificaat Sociale veiligheid en omgaan met agressie. Het certificaat sturen wij binnen enkele werkdagen digitaal naar je op.

Code 95
Deelname aan deze cursus kan bij het CCV voor 7 nascholingsuren worden geregistreerd. Wij verzorgen deze registratie voor je. Voor deze cursus moet je een geldig rijbewijs C en een geldig legitimatiebewijs bij je hebben. De CBR TOP code voor deze cursus is U15.

Inschrijven
Je kunt je direct inschrijven door hieronder op de datum en locatie naar jouw keuze te klikken en het formulier in te vullen. Laat je dit liever door onze opleidingsadviseurs doen of heb je nog vragen? Je kunt ons bereiken op: 088 827 3030.